|
Beställningsguide Om du inte är så bekant med Internetbutiker, kan du nedan läsa en introduktion för att se hur du gör en beställning. Om du har några funderingar får du gärna kontakta oss. 1. Välj produkt Börja med att välja en produktgrupp i navigationen till vänster. Vissa produktgrupper är indelade ytterligare underkategorier, för att det skall vara enkelt för dig att hitta bland alla våra artiklar. Alla artiklar presenteras bild samt en text med bla. materialinformation.
Om du vill kan du även använda Sökfunktionen för att söka efter en produkt. Skriv in ett sökord i fältet till vänster på skärmen under produktgrupperna och klicka på "Sök". 2. Läs mer om produkt och lägg i kundvagnen Klicka på en av artiklarna i översikten för att läsa mer om artikeln. Om du vill beställa artikeln anger du antal du vill beställa i antal-fältet och klickar på knappen "Lägg i korgen". Din artikel kan nu ses i "kundvagnen", som du ser längst ned till vänster på skärmen (du kanske måste scrolla). 3. Välj fler artiklar, ta bort artiklar ur kundvagnen Om du önskar beställa fler artiklar, välj produktgrupp i navigationen till vänster och välj den artikel du vill beställa genom att återupprepa steg 1-2. Alla artiklar du väljer att "lägga i korgen" visas i kundvagnen längst ned på skärmen. Om du vill ändra antal på en artikel klickar du på "ändra kundvagnen" och ändrar till önskat antal. Om du vill radera en artikel ur kundvagnen anger du "0" som antal så tas den valda artikeln bort ur din kundvagn. 4. Logga in och slutföra beställningen När du valt de artiklar du vill beställa klickar du på "Gå till kassan" i kundvagnen längst ned till vänster. Om du inte är inloggad måste du först logga in. Om du gjort beställningar tidigare anger du ditt användarnamn och ditt lösenord, och klickar på knappen "Fortsätt". Om du gjort tidigare beställningar, men glömt ditt lösenord klickar du på länken "Glömt lösenord" och anger din e-postadress så skickas de till dig omgående per e-post. Om du inte gjort beställningar tidigare klickar du på länken "Ny kund". 5. Skapa kundprofil Detta steg kommer du bara till om du är ny kund. Här anger du information om dig (namn, adress, telefon osv). Denna information sparas sedan, så att du inte behöver ange den igen vid nästa beställning. Du får även välja ett lösenord som du använder för att identifiera dig då du gör en beställning. 6. Slutföra beställningen och göra ev. ändringar Du ser nu vilka artiklar du valt att beställa, samt vilken kontaktinformation du angett. Om du vill ändra din varukorg klickar du på knappen "Ändra kundvagnen" och gör önskade ändringar. Om du vill ändra din kontakt- och adressinformation klickar du på knappen "Ändra profil" och gör önskade ändringar. Om du vill slutföra din beställning klickar du på "Köp". Beroende på vilken typ av betalning du valt (kort- eller bankbetalning) så kommer du endera till din bank (bankbetalning), eller så får du ange ditt kortnummer (kortbetalning). 7. Beställningen skickad. Din beställning är nu skickad. Du kommer att erhålla en automatisk ordderbekräftelse via e-post. Information om konsumenträtt vid handel med konsument finns på Konsumentverket, www.kov.se.
|